Política de Privacidad

En Astoria, nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar la transparencia en cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información personal y financiera. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas respecto a la recopilación de datos, seguridad, cumplimiento y tus derechos como inversor.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios de inversión, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si tienes alguna inquietud o pregunta, por favor contáctanos utilizando los detalles proporcionados a continuación.

Información que recopilamos

Para proporcionarte servicios de asesoría financiera y oportunidades de inversión, recopilamos datos personales y financieros, incluyendo:

  • Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y documentos de identificación para cumplimiento.
  • Información financiera, incluyendo preferencias de inversión, tolerancia al riesgo e historial de transacciones.
  • Datos analíticos como direcciones IP, tipo de navegador e interacciones en el sitio web para mejorar el servicio.
  • Datos de cumplimiento regulatorio para la verificación de Anti-Lavado de Dinero (AML) y Conozca a su Cliente (KYC).

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Facilitar oportunidades de inversión y proporcionar servicios de asesoría financiera.
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluidos los procedimientos de AML y KYC.
  • Procesar transacciones, verificar la identidad de los inversores y gestionar cuentas de inversión.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del inversor.
  • Proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
  • Enviar información de inversiones, actualizaciones del mercado y contenido promocional (solo con tu consentimiento).
  • Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y salvaguardar los activos del inversor.

Protección de datos y seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger tu información personal y financiera de accesos no autorizados, mal uso y divulgación. Nuestros protocolos de seguridad incluyen cifrado, servidores seguros y cumplimiento de las normativas de protección de datos financieros.

Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de internet es completamente seguro. Continuamos revisando y actualizando nuestras medidas de seguridad para proteger tu información.

Tus derechos

Como inversor, tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales y financieros que poseemos sobre ti.
  • Solicitar correcciones o eliminaciones de tu información.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos, sujeto a obligaciones legales y contractuales.

Cumplimiento regulatorio

Astoria cumple con las regulaciones financieras internacionales, incluyendo los requisitos AML (Anti-Lavado de Dinero) y KYC (Conozca a su Cliente). Podemos estar obligados a compartir datos con las autoridades regulatorias para garantizar el cumplimiento de las leyes financieras.

Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o tus datos, por favor contáctanos:

  • Dirección: 71-75 Shelton St, London WC2H 9JQ, UK
  • Teléfono: +49 9372 9809039
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Horario de atención | Lunes - Viernes: 9:00 a 17:00